Un studio logiciel et IA à Nevers : comment on travaille avec vous à distance

Glowsoft est un studio logiciel et IA installé à Nevers, à L'INKUB, 7 B rue du 13e de Ligne. Nous sommes trois. Nos clients, eux, sont dans la Nièvre, mais aussi partout ailleurs en France. On nous demande souvent si travailler avec un studio qu'on ne croise pas à la machine à café est vraiment possible. La réponse est oui, à condition d'être organisé. Je suis Timothé, l'interlocuteur de nos clients du premier rendez-vous à la livraison : voici comment ça se passe.

Qui fait quoi chez nous

Dans un petit studio, vous savez exactement à qui vous parlez :

• Jérémy s'occupe de l'infrastructure, de l'IA et des projets sur mesure : serveurs, IA installée chez le client, projets matériels.
• Antoine conçoit et développe les logiciels, les applications mobiles et les interfaces.
• Moi, Timothé, je suis votre interlocuteur tout au long du projet. Je m'occupe aussi des réseaux, notamment pour raccorder les serveurs d'IA locale chez nos clients.

Pas de commercial qui disparaît après la signature, pas de chef de projet intermédiaire. Les personnes que vous rencontrez au premier rendez-vous sont celles qui construisent votre outil.

Comment un projet avance à distance

Le premier rendez-vous

Tout commence par un rendez-vous de 30 minutes, gratuit, en visio ou au studio à Nevers. Vous nous expliquez votre besoin, on vous dit honnêtement si on peut vous aider et comment.

La conception, avec des maquettes cliquables

Plutôt que de longs documents, nous dessinons des maquettes cliquables : vous voyez les écrans, vous cliquez, vous réagissez. À distance, c'est même plus simple qu'un document de spécifications, parce que tout le monde regarde la même chose. Le prix est fixé à la fin de cette étape, avant le développement.

Une version testable toutes les deux semaines

C'est le cœur de la méthode, et c'est ce qui rend la distance invisible. Toutes les deux semaines, vous recevez une version que vous pouvez utiliser. Vous la faites essayer à vos équipes, vous nous faites vos retours, on ajuste. On fait le point en visio sur ce qui a été livré et ce qui vient ensuite. Vous ne découvrez jamais votre logiciel le jour de la livraison.

Des échanges écrits et suivis

Les demandes, les retours et les décisions sont écrits et suivis dans un outil partagé, pas dispersés entre mails et appels. Vous savez à tout moment où en est votre projet.

Les tests avec vos utilisateurs, puis la livraison

Avant la mise en service, vos utilisateurs testent sur des cas réels. Puis nous livrons et nous formons vos équipes. Le code source et la documentation vous sont remis : votre logiciel vous appartient.

Quand nous nous déplaçons

La distance n'est pas un dogme. Nous venons sur place quand c'est utile :

• pour observer un métier qu'on ne comprend bien qu'en le voyant, un atelier, un entrepôt, un comptoir ;
• pour installer du matériel, par exemple un serveur d'IA locale qu'il faut raccorder à votre réseau ;
• pour une formation en présentiel, quand vos équipes le préfèrent ;
• pour un projet sur mesure, comme une animation de salon, qui se règle forcément sur le terrain.

Et si vous êtes dans la région, le studio est ouvert : beaucoup de clients nivernais préfèrent venir nous voir.

Ce qui ne change pas avec la distance

La qualité d'un projet ne dépend pas de la distance, mais de trois choses : la clarté des décisions, la fréquence des versions testables et la disponibilité de l'interlocuteur. Pendant le projet, votre interlocuteur reste le même du premier rendez-vous à la livraison ; après, la maintenance prévoit une réponse sous 24 heures ouvrées, écrite dans le contrat. Vos logiciels sont hébergés en France, ou chez vous si vous le préférez.

Pourquoi Nevers

Parce que c'est chez nous, d'abord. Ensuite parce qu'un studio n'a pas besoin d'être à Paris pour travailler avec des entreprises de toute la France : nos outils, notre méthode et notre rythme de livraison sont les mêmes partout. Être à Nevers nous permet aussi d'être proches des entreprises du territoire, qui ont les mêmes besoins que les autres et souvent moins de prestataires à qui les confier. Nous en parlons sur notre page développement logiciel à Nevers.

Les questions à poser à n'importe quel prestataire à distance

• À quel rythme verrai-je une version utilisable ?
• Qui sera mon interlocuteur, et est-ce la personne qui travaille sur le projet ?
• Où sont suivies les demandes et les décisions ?
• Le code source et la documentation me seront-ils remis ?
• Dans quels cas vous déplacez-vous ?

Vous pouvez voir ce que nous avons livré sur la page Réalisations. Et pour vérifier que le courant passe, rien ne vaut un rendez-vous de 30 minutes.