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Agent IA · Tâches planifiées

Des processus qui tournent sans qu'on demande.

Un déclencheur — horaire, événement ou seuil — lance une suite d'étapes et de règles connues. L'IA n'intervient que si une étape en a réellement besoin. Journal, alertes et reprise manuelle : tout est prévu pour le jour où ça déraille.

PIPELINE · PROSPECT ENTRANTouinonFormulaire de contactreçu · 22:41Créer le prospectCRMBudget renseigné ?conditionAlerter le commercialcanal #ventesEnvoyer les offresplaquette + tarifsPlanifier la relanceagenda · J+3

Trois familles de déclencheurs

Qui appuie sur le bouton ? Personne.

Horaire

Tous les jours à 7 h, chaque lundi, le 1er du mois : le scénario tourne sans qu'on y pense (cron).

Reporting hebdomadaire prêt avant le café.

Événement

Un e-mail reçu, un formulaire soumis, un statut qui change dans un logiciel : l'événement déclenche la suite.

Chaque demande entrante crée le dossier et prévient la bonne personne.

Seuil

Un stock qui passe sous la limite, une facture qui dépasse l'échéance, un délai qui expire.

Chaque facture impayée déclenche la bonne relance, au bon ton.

Ce que ça donne par métier

Les scénarios qui reviennent dans toutes les PME.

Relances d'impayés

Détection de l'échéance, choix du palier de relance, courrier préparé, envoi validé ou automatique selon le montant.

Qualification des demandes

Chaque demande entrante est lue, classée, enrichie depuis vos outils et routée vers la bonne personne avec un résumé.

Reporting récurrent

Les chiffres sont collectés dans vos logiciels, consolidés et commentés en clair — plus personne ne compile de tableur le vendredi.

Dossiers sans ressaisie

À la réception des pièces, le dossier est créé, les tâches attribuées, les logiciels concernés mis à jour automatiquement.

Règles d'abord, IA quand il faut

L'IA n'est pas le pipeline. Elle est une étape du pipeline.

Un processus stable se décrit en règles explicites — c'est plus fiable, moins cher et auditable. L'IA est appelée aux étapes qui exigent de comprendre un texte, un document ou un contexte : lire, classer, extraire, rédiger. Le reste est du déterminisme assumé.

Voir le mode planifié dans le produit

Toujours en place

  • Déclencheurs horaires, formulaires, e-mails ou logiciels
  • Pipeline précis et règles métier explicites
  • Connexions entre vos outils sans ressaisie
  • Journal, alertes et reprise manuelle en cas d'exception

Questions fréquentes

Décider sur du concret.

Quelle différence avec Zapier ou n8n ?
Ces plateformes sont d'excellents outils — que quelqu'un doit apprendre, configurer et surveiller chez vous. Nous construisons et exploitons le pipeline pour vous, connecté à vos logiciels réels, avec des règles métier explicites, des garde-fous et un interlocuteur responsable quand quelque chose déraille.
Que se passe-t-il quand une étape échoue ?
Le scénario s'arrête proprement : l'exception est journalisée, la bonne personne est alertée et l'étape se reprend à la main sans casser la suite. Une automatisation qui échoue en silence est pire que pas d'automatisation — c'est un principe de conception, pas une option.
Faut-il déployer tout l'agent IA pour automatiser ?
Non. L'automatisation est le mode planifié de l'agent : on peut commencer par un seul scénario déclenché, sans interface de conversation. Le socle est le même, donc passer ensuite à l'agent complet ne repart pas de zéro.
L'IA est-elle obligatoire dans le pipeline ?
Non. Beaucoup d'étapes sont de pures règles métier — plus fiables et moins chères qu'un modèle. L'IA n'est appelée que là où elle apporte : lire un document, qualifier une demande, rédiger un brouillon.
Combien de temps pour un premier scénario ?
Deux à quatre semaines pour un scénario utile en production, selon les logiciels à connecter. Le cadrage identifie d'abord le processus stable qui fait le plus mal — c'est lui qu'on automatise en premier.

Quel processus automatiser en premier ?

L'audit des processus repère le scénario stable qui coûte le plus de temps — c'est lui qu'on automatise d'abord, et c'est lui qui paie le reste.

Réponse garantie sous 24h · Sans engagement